グーグルマップの口コミに関して、医師が集団訴訟を起こしたようです。

「グーグルが悪評を放置」医師ら６０人が提訴へ…地図上の口コミ、「営業権の侵害」

報道内容によると、

・「グーグルマップ」上で不当な口コミを放置されて損害を受けたとして
・全国の医師ら約60人がグーグルを相手取り損害賠償を求める訴訟を起こした

とのことです。

また、今回のポイントとして、

・口コミの投稿者ではなく
・サービスを提供するプラットフォーマーの賠償責任を問う集団訴訟は異例

ということです。

今後、どのような判決が出るかは分かりませんが、経緯を見守ってまいりたいと思います。

当社「しんきゅうコンパス」も同じように口コミを掲載するポータルサイトです。

もちろん、あらかじめ以下のような「口コミ掲載基準」を定めてはいますが、改めて襟を正して適切な運営をしてまいりたいと考えています

口コミ掲載基準はこちら

皆様に安心してご利用いただけるよう、ユーザー（患者さん側）には以下のような方針を定めております。

1. 個人情報・プライバシーに関する投稿はお控えいただく
2. 事実関係がわからず、他のユーザーの参考にならない書き込みはお控えいただく
3. 施術の内容・効果に関して、具体的に記述していただく
4. 鍼灸院に悪影響を及ぼす可能性がある、且つ内容の確認が困難な事象についての投稿はお控えいただく
5. 誹謗中傷や断定的な表現はお控えいただく
6. 正当な利用者や目的ではないと思われる投稿はお控えいただく

今後とも「しんきゅうコンパス」は良質な口コミのあるポータルサイトとして、患者さんと鍼灸院さんを繋ぐ役割を真摯に担っていきたいと考えております。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

※口コミに関して気になることがございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

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ご参加の先生の声
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